Construção de tutoriais audiovisuais para o uso da comunidade miOne pelo idoso
Resumo
Considerando o crescente envelhecimento populacional e a proliferação das tecnologias da informação e comunicação (TIC), a disponibilização de meios adequados ao idoso para a apreensão das TIC mostra-se como uma mais-valia. O artigo apresenta a investigação desenvolvida para conceber, planear, realizar e avaliar quatro tutoriais audiovisuais que permitam ao idoso: i) registar-se na comunidade miOne; ii) conhecer a comunidade miOne, através do tutorial Visita à comunidade miOne; iii) saber usar o correio eletrónico da comunidade miOne; e iv) como conversar na comunidade miOne. A comunidade miOne foi construída com e para o idoso no âmbito do projeto SEDUCE. A investigação foi desenvolvida em três fases, cada uma delas recorrendo a um metodologia diferente, exploratória, investigação-ação e avaliação, respetivamente. Na fase exploratória foram reunidos os conceitos fulcrais que permitiram desenvolver na fase de investigação-ação os guiões de voz-off, através da técnica de focus group. Os quatro tutoriais posteriormente realizados foram avaliados por um grupo de idosos, em diferentes categorias e subcategorias. Os resultados apontam para que os tutoriais audiovisuais concebidos para a comunidade miOne são percetíveis para pessoas que utilizem diariamente as TIC. Ressalvando-se que para iniciantes do uso do Computador e da Internet, que os tutoriais poderiam estar um pouco acelerados.
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